Videocassettes digitaliseren

1. Meld uw materiaal aan via het aanmeldformulier. Kies of u uw materiaal op onze locatie wilt brengen of liever uw materiaal opstuurt per post.

2. Komt u langs op onze locatie? U wordt doorverwezen naar ons afspraakformulier en maakt gemakkelijk zelf een afspraak om langs te komen. Verstuurt u uw materiaal liever per post? Dan volgt u de verdere stappen in het aanmeldformulier. Je ontvangt een opdrachtbevestiging met verzendinstructies samen met een gratis verzendlabel. Plak deze op je verzenddoos en lever deze in bij een DPD punt bij jou in de buurt. Let wel op, de gratis verzending geld vanaf 3 items of meer. Verstuur je minder dan 3 items? Dan wordt het verzendlabel (€4,99) achteraf gefactureerd.

3. Wanneer wij uw materiaal in ontvangst hebben genomen sturen wij een ontvangstbevestiging. Wij controleren uw materiaal op compleetheid en de kwaliteit. Bij twijfel over de opdracht nemen wij altijd contact met u op voordat wij aan de slag gaan.

4. Uw banden worden vervolgens professioneel in hoge kwaliteit opgenomen en omgezet naar mp4 formaat. Handig, want deze kan je op vrijwel elk media-apparaat afspelen!

5. Uw opnames zijn klaar om opgeleverd te worden! Uw downloadlink en extra bestelde items worden klaargemaakt.

6. U ontvangt een mail dat uw opdracht succesvol is afgerond. Bijgevoegd vindt u de factuur. Deze betaalt u veilig via iDeal. Bij postorders betaalt u de verzendkosten voor het terugsturen van uw pakket. Komt u uw opdracht ophalen in de winkel? Dan kunt u contant betalen of per pin.

7. Na ontvangst van de betaling versturen wij per mail uw downloadlink samen met het wachtwoord. Uw oude materiaal en bestelling wordt naar u toe verzonden per post of door u opgehaald op onze locatie.

Wij nemen standaard alle videobanden/videocassettes van het begin tot het einde van de tape op. Een band van bijv. 4 uur wordt dus volledig opgenomen. Vervolgens knippen we digitaal de lege stukken tape voor het het begin en na het einde van uw opname weg voor een mooi eindresultaat. Uw opname wordt opgeslagen als hoge kwaliteit mp4 bestand.

Lege banden/cassettes worden standaard kosteloos overgeslagen. U betaalt bij ons dus niet voor lege bandjes. Hier hoeft u zich geen zorgen om te maken.

Wanneer wij een defect item tegenkomen zullen we met u contact opnemen. U kunt dan zelf kiezen of u de band wilt laten repareren of liever wilt afzien van uw opdracht.

Met uw akkoord repareren wij uw band voor €4,99 per band.

Wilt u liever geen reparatie en wilt u uw opdracht annuleren? U kunt uw defecte materiaal ophalen op onze locatie, het defecte item laten vernietigen of naar u op laten sturen per post. U betaalt in dat geval slechts de verzendkosten.